Pas d'abonnement, pas de palier, pas de devis. Vous payez quand vous encaissez, et seulement à ce moment-là.
Calculé sur le montant encaissé, prélevé au moment du paiement. Commission exprimée hors taxes.
Avant les frais de traitement Stripe, facturés à part sur votre compte.
La part fixe pèse sur les petits paniers et disparaît sur les gros. Voilà le taux réel, panier par panier.
| Montant de la vente | Commission | Taux effectif | Vous encaissez |
|---|
Montants avant les frais de traitement de Stripe, détaillés plus bas.
Deux factures, deux émetteurs. On préfère vous le dire ici plutôt que vous le laisser découvrir sur un relevé.
Facturé par LUMINA. Rien d'autre ne vous sera demandé de notre côté.
Prélevé directement par Stripe sur votre compte. Ces montants ne transitent pas par nous.
Ordres de grandeur donnés à titre indicatif. La grille publiée par Stripe pour votre pays est la seule qui fasse foi.
Non, et c'est voulu. Tout le monde paie le même prix, qu'il fasse 2 000 € ou 200 000 € par mois. Pas de grille cachée, pas de négociation au téléphone, pas de client qui paie pour la remise d'un autre.
La part de notre commission qui correspond au remboursement vous est rendue, en totalité pour un remboursement total, au prorata pour un remboursement partiel. Les frais de traitement de Stripe, eux, restent acquis à Stripe selon ses propres conditions.
Rien. Un paiement refusé, abandonné ou en échec d'authentification ne coûte pas un centime. La commission n'existe que sur une transaction réussie.
Le marchand, comme partout. Le montant contesté et les frais de litige sont prélevés par Stripe sur votre compte. De notre côté, on vous prévient, on vous aide à monter le dossier de preuves et on relaie votre réponse, sans supplément.
Non. Un mois sans vente est un mois à 0 €. Pas d'abonnement, pas de minimum, pas de frais d'ouverture ni de fermeture.
Un relevé mensuel des commissions est mis à votre disposition. LUMINA est une société française, la commission est facturée hors taxes avec la TVA dans les conditions de droit commun.
Toute évolution est annoncée par e-mail au moins trente jours avant. Si elle ne vous convient pas, vous résiliez sans frais avant son entrée en vigueur, et votre compte Stripe reste le vôtre.